Case Green OC STATION

1. چطور به خرید اینترنتی از توربو رایان اعتماد کنم ؟ 

هر فروشگاه اینترنتی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی باشد این اطمینان را به خریدار میدهد که در صورت بروز هر مشکلی ، خریدار بتواند پیگیری لازم را از مراجع قانونی داشته باشد پس بدون هیچ نگرانی خرید کنید .  

2. از کجا مطمئن باشم محصولی که ارسال می کنید همانی باشد که انتخاب کرده ام ؟ 

فروش آغاز یک تهعد است از طرفی محصولات دارای 7 روز ضمانت برگشت کالا از طرف فروشگاه هستند . در صورتیکه محصول ارسالی معیوب یا با مشخصات وب سایت متفاوت باشد ، فروشگاه موظف است با هزینه شرکت از دوباره محصول را ارسال کند . هزینه رفت و برگشت بر عهده فروشگاه توربو رایان می باشد . 

3. در صورت معیوب بودن محصول خریداری شده باید سفارش را به شرکت گارانتی یا تور بو رایان ارسال کنیم ؟ 

بعد از دریافت کالا اگر متوجه شدید محصول خریداری شده معیوب می باشد با هماهنگی با پشتیبانی شرکت می توانید سفارش را از طریق پست سفارشی ارسال کرده و از دوباره سفارش خودتان را تحویل بگیرید . (هزینه رفت و برگشت کالا در صورت معیوب بودن بر عهده فروشگاه می باشد) برگشت کالا در تهران با هماهنگی با خریدار انجام می شود و بدون هماهنگی امکان برگشت کالا وجود ندارد .  

4. چطور می توانم از تخفیف همکاری استفاده کنم ؟ 

در صورتیکه خریدهای شما به صورت مداوم نیست و هرز چندگاهی یک محصول را به صورت تعداد خرید می کنید از طریق پنل تلگرام 
در صورتیکه خریدهای شما به صورت دائمی است و قصد دارید با ما همکاری بیشتری داشته باشید درخواست فعال شدن پنل همکاری را از طریق لینک مربوطه ارسال کنید . 

آموزش ثبت نام در فروشگاه اینترنتی توربو رایان 

شما از طریق 2 روش می تونید در فروشگاه ثبت نام کنید . روش اول در حین خرید و طی مراحل پرداخت و ثبت سفارش ، مرحله دوم به صورت مستقیم از طریق منوی ثبت نام بالای لوگوی فروشگاه که در تصویر زیر کامل مشخص شده است . 

برای شروع بر روی منوی ثبت نام کلیک کرده و همانند تصویر زیر یک ایمیل معتبر وارد کنید . بن تخفیف به این ایمیل ارسال می شود . 

  بعد از وارد کردن ایمیل معتبر بر روی کلید "ایجاد یک حساب کاربری کلیک کنید ". در مرحله بعدی مشخصات خودتان را وارد کرده و بر روی کلید ثبت نام کلیک کنید . 

روش دوم برای ثبت نام 

بعد از اضافه کردن محصول به سبد خرید و رفتن به مرحله پرداخت صفحه زیر نمایش داده می شود  که می توانید تعداد محصولات را کم یا زیاد کنید . پایین صفحه باید ابتدا استان و شهر را انتخاب کرده و به مرحله بعدی بروید .  

همچنین در این مرحله می توانید بن تخفیف ثبت نام را در کادر شماره 2 وارد کرده و بر روی کلید اعمال کلیک کنید تا به صورت اتوماتیک از مبلغ کل کسر شود 

در مرحله بعدی باید اطلاعات خودتان را به صورت کامل با توجه به راهنمای هر کادر وارد کرده و در پایان بر روی کلید ثبت اطلاعات و ادامه کلیک کنید . اگر از قبل حساب کاربری دارید می توانید از تب شماره 2 قبلا خرید کرده اید وارد شوید .  

ثبت نام شما با تکمیل شده و به راحتی می توانید خرید خودتان را قطعی کنید . 

روش استفاده از بن تخفیف محصولات در فروشگاه توربو رایان 

بن تخفیف برای ترغیب مشتری جهت خریدهای بعدی می باشد . با ثبت هر سفارش با توجه به سود هر محصولی شما یک مقدار بن بدست میاوردید که در خریدهای بعدی می توانید تبدیل به امتیاز کرده و به عنوان تخفیف استفاده کنید . به این نکته هم دقت داشته باشید که اگر 10 هزار تومان بن دارید امکان خرید یک محصول 10 هزار تومانی وجود ندارد . نسبت به سود هر محصولی استفاده از بن مجاز می باشد که هنگام خرید این مقدار درج شده است .

نکته مهم : بن تخفیف زمانی در حساب شما منظور می شود که وضعیت سفارش شما به " ارسال شده " تغییر کند . یعنی نمی توانید 10 محصول را به صورت تک تک ثبت کرده و برای هر خرید از بن قبلی استفاده کنید .
ابتدا وارد حساب کاربریتان شوید . برای استفاده از بن خرید شما نیاز به هیچ کاری ندارید . کافیست بعد از اضافه کردن محصول به سبد خرید و رفتن به بخش پرداخت بر روی کلید " تبدیل به کوپن تخفیف کلیک " کنید . چند ثانیه صبر کنید صفحه از ابتدا لود شده و کد تخفیف به صورت اتوماتیک اعمال می شود

در صورتیکه در این مرحله گزینه تبدیل به کوپن تخفیف نمایش داده نشد ممکن است وضعیت سفارش شما هنوز به ارسال شده تغییر نکرده باشد . معمولا در این مواقع پیغام "شما دارای یک یا چند کوپن تخفیف هستید که استفاده نشده اند. لیست کوپن های تخفیف شما " نمایش داده می شود که ابتدا بر روی این لینک کلیک کنید 

در صورتیکه از قبل بن تخفیفی داشته باشید که استفاده نشده باشد در این قسمت نمایش داده می شود . بر روی کلید " تبدیل " کلیک کنید و اجازه بدهید صفحه از دوباره لود شود . بعد از برگشت به مرحله پرداخت گزینه " تبدیل به کوپن تخفیف " فعال شده است .